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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde tu dashboard. Los cambios se aplican en el próximo ciclo de facturación.
¿Cómo funciona el trial de 14 días?
Al registrarte y completar el onboarding, obtienes acceso completo al plan Smart durante 14 días sin costo. No se requiere tarjeta de crédito.
¿Qué pasa cuando llego al límite del plan Basic?
DoFi te avisará cuando te queden pocas consultas. Puedes seguir usando el dashboard y DoFi Verify sin límite. Solo las consultas a DoFi Agent están limitadas.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde tu dashboard en Configuración > Suscripción. La cancelación es inmediata y mantienes acceso hasta el fin del período pagado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito/débito y MercadoPago. Todos los cobros son en pesos chilenos (CLP). Para pagos internacionales usamos Stripe.
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