Última actualización: 1 de junio de 2026
En DoFinance Intelligence nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica, en lenguaje claro, qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos. Seguimos el estándar GDPR y las mejores prácticas internacionales de protección de datos, aplicables en toda Latinoamérica.
Tu información personal nunca es vendida, alquilada ni comercializada con terceros. No la usamos para publicidad externa ni la compartimos con fines que no estén directamente relacionados con brindarte el servicio.
Tu información se almacena cifrada en reposo mediante AES-256 y se transmite protegida con TLS 1.3 en tránsito. Mantenemos registros de acceso (access logging) para detectar actividad no autorizada. Aplicamos controles de acceso estrictos: solo el personal estrictamente necesario puede interactuar con los sistemas que procesan tus datos. En caso de un incidente de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.
Para operar la plataforma contamos con proveedores especializados: servicios de infraestructura, procesamiento de pagos, envío de correos e inteligencia artificial. Cada proveedor es evaluado por su cumplimiento de estándares de seguridad y privacidad. No les permitimos usar tus datos para fines propios.
De conformidad con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos ARCO sobre tus datos personales: Acceso (conocer qué datos tenemos sobre ti), Rectificación (corregir datos inexactos o incompletos), Cancelación (solicitar la eliminación de tus datos), y Oposición (oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias). Adicionalmente, tienes derecho a la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común, y derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hi@dofinance.app con asunto "ARCO" o "mis datos". Acusamos recibo en 24 horas hábiles y resolvemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Al registrarte en DoFinance Intelligence, otorgas tu consentimiento explícito e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política. El consentimiento es versionado: cada actualización material de esta política requiere tu aceptación renovada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a hi@dofinance.app. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente con base en el consentimiento otorgado.
Tus datos financieros se mantienen mientras tu cuenta permanezca activa. Si decides eliminar tu cuenta, conservaremos tus datos por un periodo adicional de 1 año exclusivamente para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, tras lo cual serán eliminados de forma permanente e irreversible.
DoFinance Intelligence es una plataforma SaaS de gestión de finanzas personales. No somos asesores financieros registrados, no custodiamos fondos, no ejecutamos operaciones financieras en nombre del usuario y no emitimos recomendaciones de compra o venta de instrumentos financieros. La información y los análisis proporcionados por la plataforma tienen fines exclusivamente educativos e informativos — reflejan los datos que el propio usuario ha ingresado. Las decisiones financieras son responsabilidad exclusiva del usuario. Consulta siempre con un profesional certificado antes de tomar decisiones de inversión.
Durante el periodo de prueba (trial), tus datos reciben exactamente las mismas protecciones descritas en esta política. Si decides no suscribirte al finalizar el trial, tus datos serán retenidos por 90 días adicionales para permitirte retomar el servicio fácilmente, tras lo cual serán eliminados permanentemente.
DoFinance Intelligence no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
Tus datos se almacenan principalmente en la región de Sudamérica. En algunos casos, pueden ser procesados en otras jurisdicciones por nuestros proveedores de servicios, siempre bajo protecciones equivalentes o superiores a las establecidas en esta política y en cumplimiento con la normativa aplicable.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Para cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigencia. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia constituye aceptación de la política actualizada.
Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio, como mantener tu sesión activa y gestionar la autenticación. No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni compartimos tu navegación con redes publicitarias.
Para consultas sobre privacidad, protección de datos o para ejercer tus derechos, escríbenos a hi@dofinance.app. Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles.